{"id":14106,"date":"2024-07-10T17:33:43","date_gmt":"2024-07-10T15:33:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.theibizatwiins.com\/?page_id=14106"},"modified":"2025-08-28T18:03:18","modified_gmt":"2025-08-28T16:03:18","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.theibizatwiins.com\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_section][\/vc_section][vc_section][vc_row full_width=&#8220;stretch_row_content&#8220; el_class=&#8220;cabecera&#8220; css=&#8220;.vc_custom_1567759894150{padding-top: 120px !important;padding-bottom: 50px !important;background-color: #133844 !important;}&#8220;][vc_column alignment=&#8220;right&#8220;][vc_row_inner css=&#8220;.vc_custom_1567753203496{padding-bottom: 50px !important;}&#8220; el_class=&#8220;content&#8220;][vc_column_inner][vc_custom_heading source=&#8220;post_title&#8220; font_container=&#8220;tag:h1|font_size:80|text_align:center|color:%23ffffff&#8220; el_class=&#8220;fmedium&#8220;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8220;.vc_custom_1720606065832{padding-top: 50px !important;padding-right: 40px !important;padding-bottom: 50px !important;padding-left: 40px !important;}&#8220; el_class=&#8220;contenido&#8220;][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_tta_accordion][vc_tta_section title=&#8220;Wie sind die Check-in\/Check-out-Zeiten?&#8220; tab_id=&#8220;1720622246874-6d5027b5-f099&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]<span data-contrast=\"auto\">Die Unterkunft kann am ersten Tag des gebuchten Zeitraums ab 15:00 Uhr bezogen werden.<\/span><span data-ccp-props=\"{\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Die Unterkunft muss am letzten Tag des gebuchten Zeitraums um 12:00 Uhr ger\u00e4umt sein. Sollte der Gast die Unterkunft nicht bis zum sp\u00e4testen angegebenen Zeitpunkt ger\u00e4umt haben, versteht die Einrichtung dies als eine Verl\u00e4ngerung des Aufenthalts um einen Tag.<\/span><span data-ccp-props=\"{\">\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Bietet das Hotel einen Late Check-out an?&#8220; tab_id=&#8220;1720622938048-a1e41de8-b56a&#8220; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Ja, das Hotel bietet einen Late-Check-out-Service je nach Verf\u00fcgbarkeit an. An der Rezeption informiert man Sie, wie Sie diesen Service in Anspruch nehmen k\u00f6nnen. Falls am Tag Ihrer Abreise kein Late-Check-out m\u00f6glich sein sollte, k\u00f6nnen Sie Ihren Koffer im Gep\u00e4ckraum unterstellen und die G\u00e4stedusche benutzen, um sich vor Ihrer Abreise zu erfrischen.<\/p>\n<p>Der Service hat einen Aufpreis: 45 \u20ac bis 18:00 Uhr und 60 \u20ac bis 20 Uhr.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Wird im Hotel ein Poolhandtuch-Service angeboten?&#8220; tab_id=&#8220;1720622904526-177a5913-17bf&#8220; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Ja, ein Badehandtuchservice steht Ihnen zur Verf\u00fcgung. Sie m\u00fcssen 10 \u20ac Pfand (in bar) pro Handtuch hinterlegen.<\/p>\n<p>An der Rezeption wird man Sie dar\u00fcber informieren, wie man diesen Service in Anspruch nimmt.<\/p>\n<p>Bei Verlust oder Diebstahl des Handtuchs oder des Tickets wird das Pfand einbehalten.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Wie viel kostet die Wi-Fi-Verbindung?&#8220; tab_id=&#8220;1720622868207-ea0ba0db-7d7a&#8220; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Die Wi-Fi-Verbindung von Ihrem Zimmer aus oder \u00fcberall im Hotel ist kostenlos.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Ist das Rauchen im Hotel erlaubt?&#8220; tab_id=&#8220;1720622973047-dfc1b963-f263&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Bitte, denken Sie daran, dass nach Spanischem Gesetz (Antitabakgesetz 28\/2005) das Rauchen in allen geschlossenen R\u00e4umen des Hotels verboten ist. Dieses betrifft: \u00f6ffentliche Zonen, Speisesaal, Innen-Bar, Aufenthaltsr\u00e4ume, und die Flure.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Wie kann ich das Hotel kontaktieren?&#8220; tab_id=&#8220;1720623010141-fd335e0c-0979&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]F\u00fcllen Sie bitte das Kontaktformular aus, das Sie oben auf unserer Webseite finden.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Ist der Zugang zum Spa kostenlos oder kostenpflichtig?&#8220; tab_id=&#8220;1720623037600-8b717086-23ef&#8220; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Der Zugang ist kostenlos und steht Personen \u00fcber 16 Jahren frei Die \u00d6ffnungszeiten f\u00fcr Hotelg\u00e4ste gelten von Montag bis Sonntag von 11:00 bis 19:00 Uhr.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Sind die Behandlungen und Massagen kostenlos?&#8220; tab_id=&#8220;1720623073368-002199e6-d12b&#8220; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Nein, Behandlungen und Massagen sind kostenpflichtig. Eine Voranmeldung ist notwendig. An der Spa-Rezeption erfahren Sie, wie Sie diese Dienste in Anspruch nehmen k\u00f6nnen.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Haustierzulassung&#8220; tab_id=&#8220;1720623105645-dc8626ee-0e6d&#8220; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Falls Sie aufgrund dringender Bed\u00fcrfnisse oder \u00e4rztlicher Verschreibung ein Haustier in Ihre Reservierung aufnehmen m\u00fcssen,\u00a0<strong>kontaktieren Sie bitte das Hotel schriftlich<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>The Ibiza TwIIns:<\/strong>\u00a0<a href=\"mailto:hello@theibizatwiins.com\">hello@theibizatwiins.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Wie breit ist die T\u00fcr zum Zimmer?&#8220; tab_id=&#8220;1720623136017-e2b3b540-2195&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Die T\u00fcr ist 80 cm breit und drinnen kann man einen Kreis von 150 cm fahren.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Wie viel kostet die Nutzung eines Safes?&#8220; tab_id=&#8220;1720623173010-1d6646d0-7174&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Alle unsere Zimmer verf\u00fcgen \u00fcber einen kostenlosen Safe, in dem Sie Ihre Dokumente und\u00a0pers\u00f6nlichen Wertgegenst\u00e4nde aufbewahren k\u00f6nnen. Bitte vergewissern Sie sich jedes\u00a0Mal, bevor Sie Ihr Zimmer verlassen, dass der Safe richtig verschlossen ist, und stellen Sie\u00a0am letzten Tag vor der Abreise sicher, dass Sie nichts vergessen haben und die Safet\u00fcr\u00a0offen gelassen wurde.<\/p>\n<p>Das Hotel haftet nicht f\u00fcr Geld oder Wertsachen, die nicht im Safe aufbewahrt wurden.\u00a0 Ebenso haftet das Hotel nicht f\u00fcr den Verlust von Wertsachen, die sich im Safe befinden,\u00a0 wenn dieser nicht ordnungsgem\u00e4\u00df verschlossen wurde.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Gibt es eine Minibar auf dem Zimmer?&#8220; tab_id=&#8220;1720623264605-7647f09d-2bdb&#8220; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Ja, wir bieten in den Standardzimmern eine Minibar mit einem Grundstock an Erfrischungsgetr\u00e4nken (nicht nachf\u00fcllbar). In den Zimmern Solarium, Upper Level, Junior Suite, Premium und Suite steht eine Minibar mit einem Vorrat an Softdrinks und Snacks (nicht nachf\u00fcllbar) zur Verf\u00fcgung. Verlangt der Kunde eine neue Lieferung, so wird diese zu den \u00fcblichen Tarifen verg\u00fctet.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Gibt es einen Haartrockner auf dem Zimmer?&#8220; tab_id=&#8220;1720623293102-0386ae61-e262&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Ja, das Badezimmer verf\u00fcgt \u00fcber einen Haartrockner.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Gibt es im Zimmer ein B\u00fcgeleisen und ein B\u00fcgelbrett?&#8220; tab_id=&#8220;1720623327462-f1bbd95c-2d65&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Wenn Sie ein B\u00fcgeleisen und B\u00fcgelbrett ben\u00f6tigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Dieser Service ist kostenlos.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Kann ich ein bestimmtes Zimmer im Hotel anfordern?&#8220; tab_id=&#8220;1720623362477-5e3e2382-5bba&#8220; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Wir versuchen, unsere G\u00e4ste je nach gew\u00e4hltem Zimmertyp bei der Reservierung unterzubringen. Sie k\u00f6nnen dem Hotel per E-Mail Ihre W\u00fcnsche und Bed\u00fcrfnisse zukommen lassen. Vergessen Sie bitte nicht, die Daten Ihrer Reservierung mit anzugeben. Unser Rezeptionspersonal wird sich darum bem\u00fchen, Ihren W\u00fcnsche in Abh\u00e4ngigkeit von der Verf\u00fcgbarkeit und ohne Best\u00e4tigungsgarantien vor Ihrer Ankunft nachzukommen.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Ist es m\u00f6glich, ein Zimmer-Upgrade im Voraus zu buchen?&#8220; tab_id=&#8220;1720623413748-29a868a5-fc36&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Es ist nicht m\u00f6glich, vor der Ankunft im Hotel ein Upgrade in eine h\u00f6here Zimmerkategorie\u00a0 zu garantieren.<\/p>\n<p>Ein Upgrade in eine h\u00f6here Zimmerkategorie kann nur bei der Ankunft im Hotel beantragt\u00a0 werden und h\u00e4ngt immer von der jeweiligen Verf\u00fcgbarkeit ab.<\/p>\n<p>Das Personal an der Rezeption kann bei der Ankunft die Verf\u00fcgbarkeit und den Preis des\u00a0 Upgrades pr\u00fcfen.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Gibt es einen &#8222;Zimmerservice&#8222; im Hotel?&#8220; tab_id=&#8220;1720623442121-5d3c64fe-73c3&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Auf Ihrem Zimmer finden Sie eine Karte des &#8222;Zimmerservice&#8220;. Bitte setzen Sie sich mit der Rezeption in Verbindung, um diese Dienstleistung zwischen 8:00 und 22:00 Uhr anzufordern.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Verf\u00fcgt das Hotel \u00fcber einen W\u00e4scheservice?&#8220; tab_id=&#8220;1720623471714-751c5f48-9c03&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Ja, das Hotel verf\u00fcgt \u00fcber einen W\u00e4scheservice. Wenn Sie diesen in Anspruch nehmen m\u00f6chten, f\u00fcllen Sie den Zettel mit Dienstleistungen und Preisen, den Sie im Schrank finden, aus und stecken Sie die W\u00e4sche in den Beutel neben dem Zettel. Das Zimmerm\u00e4dchen wird ihn mitnehmen und im angegebenen Zeitraum zur\u00fcckbringen.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Gibt es Tee-\/Kaffeezubeh\u00f6r im Zimmer?&#8220; tab_id=&#8220;1720623501132-ba354414-6157&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Die Life Suite bietet ihren G\u00e4sten eine Kaffeemaschine mit Tee- und Kaffeemaschine.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Wie ist das Wetter in Ibiza?&#8220; tab_id=&#8220;1720623537716-77b6e879-6bcb&#8220; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Auf Ibiza herrscht mediterranes Klima. W\u00e4hrend der Sommermonate von Juni bis September liegt die Durchschnittstemperatur bei 28\u00baC, sie kann an einzelnen Tagen auch auf bis zu 35\u00baC ansteigen. Die wundersch\u00f6nen Str\u00e4nde der Insel werden von durchschnittlich 25\u00baC warmem Wasser umsp\u00fclt. Die durchschnittliche Temperatur im Winter liegt bei 20\u00baC.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Welche Kleidung eignet sich f\u00fcr den Aufenthalt?&#8220; tab_id=&#8220;1720623571006-c374736a-95fa&#8220; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]W\u00e4hrend des Sommers ist leichte Kleidung zu empfehlen, wobei Badezeug nicht vergessen werden sollte. W\u00e4hrend der Nebensaison sollte ein leichter Mantel f\u00fcr die Abend- und Nachtstunden im Gep\u00e4ck sein.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Welche Art von Sonnenschutzmittel empfehlen Sie?&#8220; tab_id=&#8220;1720623613445-7261f1f6-a914&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]W\u00e4hrend der warmen Sommertage empfehlen wir einen Sonnenschutzfaktor zwischen 20 und 50, speziell f\u00fcr die j\u00fcngsten Urlaubsg\u00e4ste. Zwischen 13.00 und 16.00 Uhr sollte die Sonne grunds\u00e4tzlich gemieden werden.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Weshalb gibt es so viele Algen am Strand?&#8220; tab_id=&#8220;1720623659881-f15e4897-1494&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Die Seegraswiesen (Posidonia Oce\u00e1nica) auf dem Meeresgrund sind von enormer Bedeutung f\u00fcr den Erhalt unserer Str\u00e4nde und f\u00fcr die Qualit\u00e4t des Wassers. Die Ansammlung des angesp\u00fclten Seegrases an den Str\u00e4nden ist ein nat\u00fcrlicher Prozess, wenngleich zu bestimmten Zeiten eine geringe Geruchsbel\u00e4stigung nicht vermeiden werden kann.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Welche W\u00e4hrung hat das Land?&#8220; tab_id=&#8220;1720623720885-fed056c8-a45d&#8220; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Auf Ibiza wird wie im restlichen Europa mit \u20acuro bezahlt.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Welche ist die Amtssprache?&#8220; tab_id=&#8220;1720623792811-1c5f419c-3be9&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Die offiziellen Sprachen sind Spanisch und Katalanisch. Im Hotel wird au\u00dferdem Englisch, Franz\u00f6sisch, Deutsch und Italienisch gesprochen.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Kann ich im Hotel Geld umtauschen oder Geld abheben?&#8220; tab_id=&#8220;1720623843340-bce99d5c-6576&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Das Hotel verf\u00fcgt \u00fcber eine Geldwechsel-Dienstleistung. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption, um diese Dienstleistung zwischen 8:00 und 22:00 Uhr anzufordern. Dar\u00fcber hinaus finden Sie im Hotel und in der Umgebung Geldautomaten.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Kann man im Hotel Zigaretten kaufen?&#8220; tab_id=&#8220;1720623913863-ed780b1b-6b2f&#8220; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Nein, im Hotel kann man keine Tabakwaren kaufen.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Gibt es spezielle Gerichte f\u00fcr Vegetarier?&#8220; tab_id=&#8220;1720624288335-26b3531a-4ada&#8220; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Obwohl es kein spezielles Men\u00fc f\u00fcr Vegetarier gibt, gibt es eine Vielzahl von Salaten und\u00a0verschiedenen Gerichten, die f\u00fcr Vegetarier geeignet sind.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Gibt es im Hotel Babynahrung wie P\u00fcree oder Suppen?&#8220; tab_id=&#8220;1720624329447-c463642c-22d6&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Im Restaurant gibt es eine Mikrowelle, um Babynahrung aufzuw\u00e4rmen; wir empfehlen Ihnen, der Restaurantleitung Ihre Bed\u00fcrfnisse mitzuteilen.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Wird im Hotel ein kaltes Abendessen serviert?&#8220; tab_id=&#8220;1720624376287-ccb566b4-a9b9&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Aussehalb der \u00d6ffnungszeiten des Essraums bietet das Hotel an Ihrem Ankunftstag die m\u00f6glichkeit eines kalten Abendessens. Erfragen Sie bitte die Bedingungen an der Rezeption.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Gibt es im Hotel einen fr\u00fchen Fr\u00fchst\u00fccksservice?&#8220; tab_id=&#8220;1720624419585-b139b322-6fce&#8220; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Wenn Sie am Abreisetag ein fr\u00fches Fr\u00fchst\u00fcck w\u00fcnschen, noch bevor das Restaurant\u00a0\u00f6ffnet, wenden Sie sich bitte bis 20:00 Uhr des Vortages an die Rezeption.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Bietet das Hotel einen Picknick-Service gegen ein Mittag- oder Abendessen an?&#8220; tab_id=&#8220;1720624475278-828488d7-6a70&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Das Hotel verf\u00fcgt \u00fcber einen Picknick-Service f\u00fcr G\u00e4ste anstelle von Mittag- oder Abendessen. Wenn Sie ihn in Anspruch nehmen m\u00f6chten, wenden Sie sich bitte am Vortag vor 20:00 Uhr an die Rezeption.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Beinhaltet die Halbpension das Mittag- oder das Abendessen?&#8220; tab_id=&#8220;1720624508194-f795be4b-45e6&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Die Halbpension besteht aus Fr\u00fchst\u00fcck und Abendessen. Getr\u00e4nke sind nicht inklusive.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Bieten die verschiedenen Restaurants des Hotels glutenfreie Speisen an?&#8220; tab_id=&#8220;1720624552207-31b82a89-ec06&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Obwohl es keine spezielle Speisekarte f\u00fcr Personen mit Nahrungsmittelunvertr\u00e4glichkeiten gibt, empfehlen wir Ihnen, uns vor Ihrer Ankunft im Hotel \u00fcber Ihre Bed\u00fcrfnisse zu informieren, um auf Ihren konkreten Fall eingehen zu k\u00f6nnen. Es werden Vorkehrungen f\u00fcr Personen mit Allergien getroffen, insbesondere wenn Sie an der Rezeption oder der Restaurantleitung Bescheid geben.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Gibt es einen Dresscode f\u00fcr die Hotelrestaurants?&#8220; tab_id=&#8220;1720624586248-3d5dbb18-7fbf&#8220; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Wir bitten Sie, sich f\u00fcr die Restaurants angemessen zu kleiden. Das Betreten ohne Schuhe, im Badeanzug, mit nasser Kleidung oder mit freiem Oberk\u00f6rper ist streng verboten.<\/p>\n<p>Zum Abendessen empfehlen wir eine etwas f\u00f6rmlichere Kleidung.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Werden Vorkehrungen f\u00fcr Allergiker getroffen?&#8220; tab_id=&#8220;1720624641738-89075a90-32a5&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Ja, es wird auf allergische Personen R\u00fccksicht genommen, speziell wenn Sie bei Ankunft in Ihrem Hotel an der Rezeption oder dem Restaurantchef Bescheid geben.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Ist das Leitungswasser trinkbar?&#8220; tab_id=&#8220;1720624731215-6be41968-986d&#8220; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Ja, das Wasser ist Trinkwasser, wenngleich wir davon abraten, direkt vom Wasserhahn zu trinken.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Kann man im Hotel Mineralwasser kaufen?&#8220; tab_id=&#8220;1720624772398-f7d54e36-1f91&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Ja, in den Bars des Hotels k\u00f6nnen Sie Mineralwasser und abgef\u00fcllte Getr\u00e4nke kaufen. Au\u00dferdem gibt es an der Rezeption Getr\u00e4nkeautomaten mit Wasser, Erfrischungsgetr\u00e4nken und Snacks rund um die Uhr.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Ist es notwendig, sich vor einer Reise impfen zu lassen?&#8220; tab_id=&#8220;1720624813591-b08b7546-93ad&#8220; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]F\u00fcr Reisen nach Ibiza sind keine Impfungen erforderlich. Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich zu informieren, ob Sie mit einem COVID-19-Impfschein reisen m\u00fcssen.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Kann man im Hotel Medikamente kaufen?&#8220; tab_id=&#8220;1720624968852-cb5aa320-447c&#8220; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Im Hotel kann man keine Medikamente kaufen, aber es gibt eine Apotheke in der Nachbarschaft.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Gibt es einen Babysitter-Service?&#8220; tab_id=&#8220;1720624995956-5478cf7e-9166&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Nein, im Hotel gibt es keinen Babysitter-Service.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Ist es notwendig, das Hotel zu benachrichtigen, um ein Kinderbett zu reservieren? Entstehen hier zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren?&#8220; tab_id=&#8220;1720625058826-5d174e2f-8236&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Wenn Sie mit einem Baby unter 2 Jahren reisen, steht das Kinderbett bei Ihrer Ankunft im Zimmer bereit. Dieser Service ist kostenlos. Wenn Ihr Kind \u00e4lter als 2 Jahre ist und ein Kinderbett braucht, m\u00fcssen Sie das Hotel benachrichtigen. Wir stellen es Ihnen je nach Verf\u00fcgbarkeit kostenlos zur Verf\u00fcgung.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Kann man einen Mietwagen im Hotel oder in der N\u00e4he mieten?&#8220; tab_id=&#8220;1720625090482-0816f46d-e90b&#8220; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]In der Umgebung des Hotels gibt es Auto- und Motorradverleihe. Dieser Service wird auch an der Rezeption des Hotels angeboten.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Gibt es einen Taxistand in der N\u00e4he des Hotels?&#8220; tab_id=&#8220;1720625141022-6a013c41-d28a&#8220; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Ja, es gibt einen Taxistand neben dem Hotel. Wir k\u00f6nnen exklusiv eine Vorreservierung vornehmen, wenn Sie zum Hafen, zum Flughafen oder ins Krankenhaus fahren m\u00fcssen.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Wie kommt man ins Zentrum der Stadt?&#8220; tab_id=&#8220;1720625170902-abb06b73-a12c&#8220; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Von der Anlegestelle gegen\u00fcber dem Hotel f\u00e4hrt ein Schiff nach Ibiza-Stadt. Informieren Sie sich an der Rezeption \u00fcber Abfahrtszeiten und Preise. Vom Hotelausgang 15 Meter rechts gibt es eine Bushaltestelle. Genau gegen\u00fcber vom Hotel steht Ihnen auch ein Taxistand zur Verf\u00fcgung.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Wie kommt man nach Formentera?&#8220; tab_id=&#8220;1720625209138-cf0aba81-7a3f&#8220; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Von der Anlegestelle gegen\u00fcber dem Hotel f\u00e4hrt ein Schiff nach Formentera. Informieren Sie sich an der Rezeption \u00fcber Abfahrtszeiten und Preise.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Ist das Hotel f\u00fcr Menschen mit eingeschr\u00e4nkter Mobilit\u00e4t zug\u00e4nglich?&#8220; tab_id=&#8220;1720625245311-a476a43f-8ef3&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Ja, alle \u00f6ffentlichen Bereiche des Hotels (Rezeption, Terrasse, Restaurants, Bars&#8230;) und 11 Zimmer sind f\u00fcr Personen mit eingeschr\u00e4nkter Mobilit\u00e4t geeignet.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Ist der Aufzug f\u00fcr Personen mit eingeschr\u00e4nkter Mobilit\u00e4t geeignet?&#8220; tab_id=&#8220;1720625289276-9c45647b-b462&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Ja, die Fahrstuhlt\u00fcren sind 80 cm breit. Die Innenma\u00dfe betragen 100 cm Breite und 90 cm Tiefe und der Handlauf befindet sich auf 90 cm H\u00f6he. Dar\u00fcber hinaus sind die Fahrstuhlkn\u00f6pfe mit Blindenschrift versehen und reliefartig erh\u00f6ht.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Ist es notwendig, den Aufzug zu nehmen, um zu den speziell angepassten Zimmern zu gelangen?&#8220; tab_id=&#8220;1720625315629-d08aa90a-0c84&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Die behindertengerechten Zimmer befinden sich auf zug\u00e4nglichen Etagen, die Benutzung\u00a0des Aufzugs ist jedoch erforderlich.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Wie ist das Bad in den Zimmern f\u00fcr Menschen mit eingeschr\u00e4nkter Mobilit\u00e4t eingerichtet?&#8220; tab_id=&#8220;1720625361590-70f8b7aa-083f&#8220; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Das Badezimmer der behindertengerechten Zimmer hat eine Dusche mit einem\u00a0 durchgehenden, rutschfesten Boden. Der vertikale St\u00fctzbalken befindet sich in einer H\u00f6he\u00a0von 70 cm bis 117 cm.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Ist der Pool ohne Hindernisse zug\u00e4nglich?&#8220; tab_id=&#8220;1720625395340-0cd85acf-f9ae&#8220; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Ja, der Zugang zu Pool und Sonnenterrasse ist flach und ohne Hindernisse. Das Hotel verf\u00fcgt \u00fcber einen Schwimmbadlifter. Sie k\u00f6nnen seine Nutzung mit dem Bademeister absprechen.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Was ist die Steuer der touristischen Aufenthaltsorte?&#8220; tab_id=&#8220;1720625453158-9a621916-84da&#8220; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Die Regierung der Balearen verabschiedete ein Steuergesetz zu den touristischen Aufenthaltsorte auf den Balearischen Inseln. Diese Steuer wurde ab dem 1. Juli 2016 erhoben und wird in den touristischen Aufenthaltsorte ab diesem Datum in Kraft treten.<\/p>\n<p>Es handelt sich um eine direkte Besteuerung, deren Einnahme vollst\u00e4ndig dem Fonds zugeht, um den nachhaltigen Tourismus zu unterst\u00fctzen.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Wer ist dazu verpflichtet die oben erw\u00e4hnte Steuer zu bezahlen?&#8220; tab_id=&#8220;1720625489811-bb15160c-327b&#8220; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Alle G\u00e4ste, die im Hotel unterkommen ( Minderj\u00e4hrige G\u00e4ste unter 16 Jahren sind von dieser Steuer befreit).[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Wann m\u00fcssen unsere G\u00e4ste die Steuer bezahlen?&#8220; tab_id=&#8220;1720622839332-7cfe1d8e-e0b4&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Bei der Ankunft im Hotel, beim Einchecken, wird Ihnen unser Personal die entsprechenden Dokumente f\u00fcr die Bezahlung der Steuer vor dem Antritt vorlegen.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Wie wird der zu bezahlende Betrag berechnet?&#8220; tab_id=&#8220;1720625533157-176dcea4-944b&#8220; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Der zu bezahlende Betrag wird berechnet, indem man die Anzahl der Aufenthaltstage mit folgendem Tarif verrechnet: in den 4- Sterne-Superior-Hotels 4\u20ac + MwSt.<\/p>\n<p>Preisnachlass: 50% f\u00fcr lange Aufenthalte (ab 9 Aufenthaltstagen).[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_section][\/vc_section][vc_section][vc_row full_width=&#8220;stretch_row_content&#8220; el_class=&#8220;cabecera&#8220; css=&#8220;.vc_custom_1567759894150{padding-top: 120px !important;padding-bottom: 50px !important;background-color: #133844 !important;}&#8220;][vc_column alignment=&#8220;right&#8220;][vc_row_inner css=&#8220;.vc_custom_1567753203496{padding-bottom: 50px !important;}&#8220; el_class=&#8220;content&#8220;][vc_column_inner][vc_custom_heading source=&#8220;post_title&#8220; font_container=&#8220;tag:h1|font_size:80|text_align:center|color:%23ffffff&#8220; el_class=&#8220;fmedium&#8220;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8220;.vc_custom_1720606065832{padding-top: 50px !important;padding-right: 40px !important;padding-bottom: 50px !important;padding-left: 40px !important;}&#8220; el_class=&#8220;contenido&#8220;][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_tta_accordion][vc_tta_section title=&#8220;Wie sind die Check-in\/Check-out-Zeiten?&#8220; tab_id=&#8220;1720622246874-6d5027b5-f099&#8243; el_class=&#8220;CeraLight&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Die Unterkunft kann am ersten Tag des gebuchten Zeitraums ab 15:00 Uhr bezogen werden.\u00a0 Die Unterkunft muss am letzten Tag des [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-14106","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Antworten zu all Ihren Fragen \u2013 FAQ von The Ibiza Twiins<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Finde Antworten zu Buchungen, Services und Events bei The Ibiza Twiins. 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